<div id="page-condicoes-venda">

	<div class="heading">
		<div class="heading-left"></div>
		<div class="heading-bg">Condições de Venda</div>
		<div class="heading-right"></div>
	</div>

	<h3>Condições Gerais</h3>
	<div class="horizontal-separator"></div>
	
	<ol class="general-conditions">
		<li>
			<p>As fotografias que ilustram os produtos não entram no campo contratual e não poderão dar lugar a nenhum tipo de compromisso por parte da ActiveForma. </p>
		</li>
		<li>
			<p>A Activeforma <em>mostra e informa, em cada momento a modificação dos preços dos produtos e serviços oferecidos através do website. Para garantir ao cliente a certeza e segurança do preço dos seus produtos, confirme sempre os mesmos com o nosso serviço de venda.</em></p>
		</li>
		<li>
			<p>A garantia <em>não</em> se estenderá aos acessórios classificados como oferta.</p>
		</li>
	</ol>
	
	<h3>Preços</h3>
	<div class="horizontal-separator"></div>
	
	<ol class="prices">
		<li>
			<p>Os preços que aparecem no nosso Website são válidos, excepto se sofrerem algum erro tipográfico, modificação no preço e unicamente para pedidos realizados através da Internet;</p>
		</li>
		<li>
			<p>A instalação e formação dos produtos está incluída no preço final, porém, as despesas com o transporte serão pagas à parte;</p>
		</li>
		<li>
			<p>Nas despesas com os transportes serão cobradas a viagem de ida e de retorno;</p>
		</li>
		<li>
			<p>O preçário dos transportes obedece à seguinte regra:</p>
			<ol class="sublist">
				<li>
					<span class="text">Abaixo dos 200Km será cobrado 0,45€ por Km;</span>
				</li>
				<li>
					<span class="text">Entre 200 e 400Km será cobrado 0,40€ por Km;</span>
				</li>
				<li>
					<span class="text">Acima de 400 Km será cobrado 0,35€ por Km;</span>
				</li>
			</ol>
		</li>
		<li>
			<p>Os preços expostos na página web estão sem impostos, para Portugal acrescerá IVA à taxa legal, e para outros países não se cobrará o IVA no momento da compra, e os gastos de alfandega e impostos de importação são da responsabilidade do cliente.</p>
		</li>
	</ol>
	
	<h3>Prazos de Entrega</h3>
	<div class="horizontal-separator"></div>
	
	<ol class="delivery">
		<li>
			<p>Para produtos não disponíveis no stock, o tempo de entrega pode variar entre 10 dias a 8 semanas;</p>
		</li>
		<li>
			<p>O tempo de entrega pode variar por motivos de fabrico ou de importação;</p>
		</li>
		<li>
			<p>Para os produtos disponíveis no stock, os prazos de entrega aproximados, nos dias úteis são os seguintes:</p>
			<ol class="sublist">
				<li>
					<span class="text">Portugal: 10-20 dias úteis, após recepção do valor do equipamento na nossa conta bancária em caso de pagamento por cheque, ou mediante entrega de comprovativo de pagamento, em caso de transferência bancária.</span>
				</li>
			</ol>
		</li>
	</ol>
	
	<div class="remark">
		<span class="remark-title">NOTA:</span>
		<span class="remark-text">os prazos de entrega servem apenas como orientação, tendo sempre em conta que a ActiveForma se empenhará em respeitar todos os prazos. A demora na entrega do equipamento não implicará a anulação do pedido ou indeminização.</span>
	</div>
	
	<h3>Modo de realização das encomendas</h3>
	<div class="horizontal-separator"></div>
	
	<p>Pode realizar os pedidos pelos seguintes meios:</p>
	<ol class="orders">
		<li>
			<p>Por telefone: de Segunda-feira a Sexta-feira, das 9:00 a 20:00;</p>
		</li>
		<li>
			<p>E-Mail:</p>
		</li>
		<li>
			<p>Através dos nossos agentes.</p>
		</li>
	</ol>
	
	<h3>Portes</h3>
	<div class="horizontal-separator"></div>
	
	<ol class="posting-prices">
		<li>
			<p>Os portes das mercadorias para o território nacional incluem a instalação, a montagem e a formação, porém não incluem o transporte (ver secção do Preço).</p>
		</li>
		<li>
			<p><em>Para zonas fora de Portugal não estão incluídos os gastos da alfandega de destino, os impostos da zona, a formação e a montagem (caso pretenda).</em></p>
			<ol class="sublist">
				<li>
					<span class="text"><em><u>Portugal já tem todas as taxas de alfandega incluídas</u>, como todos os outros países da União Europeia (não incluído no preço a formação e a montagem).</em></span>
				</li>
			</ol>
		</li>
		<li>
			<p><em>A ActiveForma NÃO se responsabiliza em caso de retenção na Alfândega. Caso o cliente se recuse a pagar os impostos de libertação da mercadoria, o produto permanecerá no país de destino em posse da Alfândega. Não serão aceites devoluções em nenhum caso. Caso o produto seja impedido de entrar no País, o cliente deve estar ciente de que não serão aceites devoluções de dinheiro.</em></p>
		</li>
		<li>
			<p>Uma vez recebido o material deve-se verificar se o produto não foi danificado pelo transporte e se isso ocorrer indicar no comprovativo do transporte. Todos os nossos envios estão segurados e se o produto estiver danificado e posteriormente comunicado no comprovativo do transporte, imediatamente será reposto por um produto novo. Se não comunicar o facto no papel de comprovantivo, nem a empresa de transporte nem a ActiveForma serão responsáveis pelo produto danificado.</p>
		</li>
	</ol>
	
	<h3>Devolução e Pós-Venda</h3>
	<div class="horizontal-separator"></div>
	
	<ol class="returns">
		<li>
			<p><em>A ActiveForma não aceitará nenhuma devolução sem prévio registo oficial no Serviço de Pós-Venda.</em></p>
		</li>
		<li>
			<p><em>Devolução de produtos danificados por problemas no transporte:</em> Só se aceitarão reclamações e devoluções dentro de 24 horas seguintes à entrega, fora deste prazo a empresa ActiveForma não se responsabilizará.</p>
		</li>
		<li>
			<p><em>Outras Devoluções: </em> Ao não estar satisfeito com um produto, terá um prazo de sete (7) dias, a contar desde a data de recepção para executar o direito de devolução.</p> 
			<ol class="sublist">
				<li>
					<span class="text"><em>Artigo não usado: </em>Completo, intacto, não utilizado, sem manchas, na embalagem original, não manipulado, em perfeito estado. Neste caso, será devolvido o valor do produto na sua totalidade, excepto gastos de envio e gestão.</span>
				</li>
				<li>
					<span class="text"><em>Artigo usado: </em>Embalagem aberta, artigo usado, manipulado, incompleto (se faltam acessórios), se os contadores marcam um uso excessivo, Etc., será devolvido entre 50 a 80% do valor do produto, excepto gastos de envio, devolução e manipulação. (Dependendo do estado do produto, após avaliação e de acordo com o que julgar o nosso Serviço de Pós-Venda, será dada a ordem de devolução, troca ou não aceitação da devolução.)</span>
				</li>
				<li>
					<span class="text"><em>Artigos de higiene, cuidado pessoal, consumíveis ou produtos fabricados à medida ou sob encomenda.</em>Não se aceitam devoluções.</span>
				</li>
			</ol>
		</li>
		<li>
			<p><em>Serviço Técnico: </em>Em caso de avaria do produto, após devido registo da incidência no Serviço de Pós venda:</p>
			<ol class="sublist">
				<li>
					<span class="text">Caso o equipamento esteja na garantia, e não haja evidências de mau manuseamento, a ActiveForma responsabilizar-se-á por todos os gastos inerentes, sejam estes de deslocamentos e reparação.</span>
				</li>
				<li>
					<span class="text">Caso o equipamento esteja na garantia e haja evidências de mau manuseamento do equipamento, a ActiveForma cobrará ao cliente uma taxa de transporte e a respectiva reparação.</span>
				</li>
				<li>
					<span class="text">Caso o equipamento se encontre fora do período de garantia, a ActiveForma cobrará taxas de deslocamento e reparação.</span>
				</li>
				<li>
					<span class="text">Caso o equipamento se encontre fora do território nacional, lembramos que os gastos de envio no caso de <u>devolução ou reparação</u> serão por conta do cliente, além dos gastos bancários correspondentes a qualquer operação relativa ao pedido, enquanto os gastos de <u>revisão e reparação</u> do produto e <u>reenvio ao cliente</u> após reparação (somente em caso de avaria) serão da ActiveForma. Lembramos também que o produto deve ser perfeitamente embalado e protegido para evitar danos no transporte, caso contrário, o seguro da empresa de transporte não será responsável pelos danos ocasionados e nem a ActiveForma, sendo responsabilidade única e exclusiva do cliente. Também para com os manuais, acessórios ou ofertas promocionais incluídos em cada caso.</span>
				</li>
				<li>
					<span class="text">As devoluções deverão ser feitas para a seguinte morada:</span>
				</li>
			</ol>
		</li>
	</ol>
	
</div>